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Como rastrear uma compra no Mercado Livre

Como rastrear uma compra no Mercado Livre

Você pode checar o status de entrega de suas compras em websites como o Mercado Livre através do código de rastreio. O número serve para assegurar a confiança nas relações de compra e venda. Se você ainda não sabe como usá-lo, confira em umComo.com.br como rastrear uma compra no Mercado Livre para programar o recebimento de seu produto, inclusive se estiver em posse de transportadoras terceirizadas.

 

 

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Cadastre corretamente seus dados

Para evitar qualquer problema, quando realizar seu cadastro no portal do Mercado Livre sempre forneça um email e uma senha. Anote-as num lugar de fácil acesso para consultas futuras.

Sempre que acessar o website você deve fornecer estes dados para interagir os vendedores no ambiente virtual fazendo perguntas sobre preços de fretes e outros detalhes.

Para compras no Mercado Livre, sempre entre em contato com a pessoa que está vendendo-o no site pelo campo de comentário para avaliar a rapidez de resposta e seriedade do anunciante. Na hora da compra, confira seu endereço para evitar extravios.

Acompanhe o andamento do pedido

Normalmente, o produto só é enviado a você pelo anunciante do Mercado Livre após você realizar o pagamento ou mediante o recebimento da primeira parcela, conforme acertado entre as duas partes no momento da compra.

Tenha em mente o que foi negociado antes de tentar rastrear a encomenda para evitar perda de tempo e desentendimentos desnecessários.

Se a mercadoria está paga, você pode acompanhar o status de seu pedido no website do Mercado Livre, que também envia lembretes para o seu e-mail além do código do produto.

Verifique no site dos Correios

O Mercado Livre oferece aos compradores o código do envio da encomenda e a localização da página dos Correios, para que ele pesquise em que local a sua compra está e qual a previsão de chegada.

Se você não acessa seus e-mails ou não está localizando mensagens do portal na sua caixa de entradas, você tem duas escolhas: procurar na pasta de Spam ou entrar em contato com um atendente da empresa que você comprou o produto ou com consultor do próprio Mercado Livre.

Com o código de envio da sua encomenda será bem mais fácil rastreá-la diretamente no site dos Correios.

 

Confira os dados da transportadora

Dependendo do tamanho e escolha do vendedor, é possível que sua mercadoria seja entregue por uma transportadora profissional. Nesse caso, a empresa leva até três dias para receber o produto, antes de programar sua entrega.

Consultar essa informação no painel de compra do Mercado Livre ou direto com a empresa anunciante. E mesmo sem o código de rastreamento é possível localizar o produto pelo remetente, destinatário ou pagador on line com o sistema SSW.

Você só precisa digitar o número do seu CPF ou CNPJ ou então o CPF ou CNPJ do remetente que enviou a mercadoria.

Se pretende ler mais artigos parecidos a Como rastrear uma compra no Mercado Livre, recomendamos que entre na nossa categoria de Economia e Negócios.

Conselhos
  • Sempre exija o código da sua encomenda de compra no Mercado Livre e mantenha seus dados, inclusive endereço, atualizados. Entre em contato com o vendedor ou atendente do portal para rastrear a sua compra se você não tiver em mãos esses dados.

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123 comentários
A sua avaliação:
ERIC
realizei uma compra com a Luana Belarmino. Nao recebi o produto ainda gostaria de um retorno de como proceder???
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celso silvestre de sousa
eu gostaria de rastrear minha mercadoria que comprei no mercado livre
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Ivo Antônio Caetano
no dia 22/06/2020- comprei um par de lanterna pisca, dianteira do veiculo besta GS, ano 2000, pedido n°xxxxxxxxxx ainda não recebi, qual o meio de transporte que foi usado, para que possa buscar
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flavia de jesus
NÃO CONSIGO
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annette vianna dacomo rastrear minha copra
como rastrear minha compra
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claudia figueredo de oliveira
fiz uma compra dia 04/03/2020, ainda não recebi como faço pra rastrear
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marco aurelio secomandi
Comprei duas mercadoria, pagas por boleto bancario, gostaria de saber onde esta ou se esta tudo certo e que dia chegara
rogerevangelista2014@hotmail.com
rastrear o produto
kçleber
não recebí a compra efetuada e paga em 23.07.2019 de um:
ssd 240 gb
Luziane
Não consigo rastrear a minha compra
sidiclei santos
Minha compra nao chegou!!
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antonio de padua almeida oliveira
comprei mais nao tenho o rastreamento
Maria Eliane carvalho Costa
Fiz uma compra um celular no dia 10 e nunca chegou e não mim enviaram código para eu rastrear. Quero saber que dia vai chegar. Por favor! !!!
Daniele
Fiz minha compra mo mercado livre e a vendedora nao me envia o codigo do rastreamento .Aguardo um retorno

jesus da silva
gostaria de saber se minha encomenda do mercado livre paga ja foi enviada.Rastrear. Aguardando recebimento.
MARCIA VALGAS DE ALMEIDA
GOSTARIA DE SABER SE O PRODUTO QUE COMPREI JA ESTA A CAMINHO.
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Manoel Ferreira Mota
boa tarde, Manoel Ferreira Mota quem vos fala, fiz uma compra de um colchão Magnético Massageador, frete grátis na promoção, no dia 10 /12/2018 e gostaria de estar rastreando a entrega, já tentei e não consegui, o que eu possa esta fazendo, me ajude aí. e uma boa tarde e DEUS ABENÇOE A TODOS
Itamar nascimento passos
Comprei um jogos de soquete com 50 peças Gedore D 10 050, não recebi código de rastreio, pelo mercado livre, aguardo solução. Ok
Macksilane
Não tou conseguindo rastrear Minha compra
Ana Claudia Da Conceição Silva
No dia 3 de agosto eu fiz uma compra no Mercado livre e até hoje não chegou e ninguém me responde porque eu já enviei vários email e eles não me respondeu não consigo acompanhar o produto o número da compra e 1774785649 e o pedido e 76540 vou aguardar o contato de vocês

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