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Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço

Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço

Você consegue imaginar seu dia a dia sem energia elétrica? Não nos damos conta, mas a utilizamos para quase tudo: armazenar alimentos na geladeira, ligar o ventilador, computador, televisão, tomar banho quente... Tudo isso só é possível porque há uma empresa provendo o serviço de energia elétrica, em contrapartida com nosso pagamento por esse bem. Cada estado brasileiro possui uma concessionária que está autorizada pelo governo a prover energia para aquela região, já que esta é hoje considerada um serviço essencial. Nesse sentido, o número de instalação é o que atrela o usuário de uma determinada residência aos serviços da concessionária, sendo necessário sabê-lo caso se queira transferir a titularidade, por exemplo. Mas como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço? Descubra essa e outras informações neste post do umCOMO.

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Índice
  1. Número de instalação da conta de luz pelo endereço
  2. Onde ficar o número de instalação no relógio de luz?
  3. Como descobrir o número de instalação na conta de luz
  4. Conta de luz: segunda via

Número de instalação da conta de luz pelo endereço

Descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço somente é difícil, uma vez que a maioria das concessionárias de energia elétrica vai exigir outros dados para informar o número de instalação da conta de luz (como CPF, por exemplo).

Número de instalação da conta de luz pelo CPF

Para descobrir o número de instalação da conta de luz pelo CPF, deve-se seguir os seguintes passos:

  1. Descubra qual é a concessionária de energia elétrica da sua região. Você pode conferir qual é a concessionária olhando neste mapa.
  2. No site da concessionária, procure pela área do cliente/consumidor. Lá deverá haver algo como "Meu Perfil", onde será possível acessar os detalhes da instalação - entre eles, o CPF que está vinculado ao número de instalação.

Onde ficar o número de instalação no relógio de luz?

O número de instalação não fica disponível no relógio de luz. Se você não está recebendo as faturas da conta de luz e tem medo de ter a energia cortada, o melhor é entrar em contato com a concessionária da sua região. Veja alguns dos principais telefones:

  • Número da Eletropaulo: 0800 77 28 626
  • Número daNúmero da EDP: 0800 721 0123
  • Número da Energisa: 0800 032 0196
  • Número da Eletrobrás: 0800 086 0800
  • Número da CPFL: 0800 010 10 10
  • Número da AES: 0800 72 72 120
  • Número da Enel: 0800 285 0196
  • Número da Equatorial Energia: 0800 091 0196

Após fazer o contato por telefone e relatar sua situação, fornecendo seus dados (como o endereço, por exemplo), solicite a visita de um técnico da concessionária ao local para que sejam feitos os ajustes. A partir do momento que você começar a receber os boletos de cobrança da energia elétrica, ficará fácil descobrir o número de instalação.

Aproveite para pegar dicas em nosso artigo como economizar na conta de luz.

Como descobrir o número de instalação na conta de luz

O local mais fácil para descobrir o número de instalação é na própria conta de luz - o boleto que você recebe de forma física ou digital mensalmente, com o valor em dinheiro referente ao que foi consumido em energia elétrica na sua casa ou estabelecimento comercial naquele mês.

Na conta de luz da EDP, por exemplo, o número de instalação fica ao lado do mês ao qual a conta faz referência e acima da data de vencimento da mesma, como se pode verificar na imagem abaixo. A maioria das concessionárias de energia elétrica segue o mesmo padrão para número de instalação na conta de luz, de forma que essa é a maneira mais fácil, rápida e prática de ter acesso ao número. Na CPFL, o número de instalação vem com a inscrição "seu código".

Por que você não torna sua vida mais eficiente e começa a pagar a conta de luz por uma via digital, abandonando as filas de bancos e lotéricas? Nós do umCOMO preparamos um artigo explicando como pagar conta de luz pela internet. Confira!

Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço - Como descobrir o número de instalação na conta de luz
Imagem: Reprodução/CPFL

Conta de luz: segunda via

A maioria das concessionárias de energia elétrica no Brasil hoje dispõem de um site onde você pode gerar a segunda via da sua conta de luz. A seguir descreveremos um procedimento padrão - cada concessionária tem sua especificidade, claro, mas via de regra segue-se este caminho:

  1. Acesse o site da sua concessionária de energia elétrica;
  2. Procure pela opção que mais tenha a ver com "segunda via de conta";
  3. Faça seu login utilizando o número de instalação e o CPF ou CNPJ do titular da conta;
  4. Verifique quais são as faturas em aberto e, localizando a que você procura, clique na opção que mais se assemelhe a "gerar segunda via";
  5. Escolha a forma de receber a segunda via do boleto que seja mais adequada as suas necessidades e pronto. Basta pagar a fatura!

Com a onda de privatizações das distribuidoras de energia elétrica no final dos anos 90 no Brasil, o governo brasileiro criou a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), a quem cabe "[...] regular e fiscalizar a produção, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, em conformidade com as políticas e diretrizes do governo federal"[1], conforme a Lei nº 9.427/96.

Se você tiver um problema com a concessionária de energia elétrica e não obtiver solução nem mesmo falando com a ouvidoria, faça uma reclamação contra a empresa na Aneel. Basta ligar para o número 167 ou preencher o formulário de queixa no site. Faça valer os seus direitos de consumidor! Acesse o portal da Aneel para mais informações.

Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço - Conta de luz: segunda via
Imagem: aneel.gov.br

Se pretende ler mais artigos parecidos a Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço, recomendamos que entre na nossa categoria de Finanças Pessoais.

Referências
  1. BRASIL. Lei Nº 9.427, de 26 de dezembro de 1996. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9427cons.htm>. Acesso em 09 de março de 2020.
Bibliografia
  • PES, João Hélio Ferreira; ROSA, Taís Hemann da. Análise jurisprudencial do direito de acesso à energia elétrica. Disponível em: <http://www.publicadireito.com.br/artigos/?cod=bd3ef5c19067fe17>. Acesso em 09 de março de 2020.
  • SARAIVA, Rodrigo Pereira Costa. Direito do consumidor ao serviço de energia elétrica de qualidade. Disponível em: <https://jus.com.br/artigos/48702/direito-do-consumidor-ao-servico-de-energia-eletrica-de-qualidade>. Publicado em maio de 2016. Acesso em 09 de março de 2020.
  • Farias, Regina Cláudia Gondim Bezerra. Atuação estatal e a privatização do setor elétrico brasileiro. Programa de Mestrado em Ciência Política, Instituto de Ciência Política, Universidade de Brasília, Brasília, 2006.
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48 comentários
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Catia
Sou inquilina e preciso ter acesso a conta contrato para puchar os recibos que n chegao e n consigo.
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Elaine Carlos dos Santos
Consulta debito
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Rosangela
Sou inquilina e não tenho número da instalação nem do cliente!! Como faço pra conseguir cm o cep da rua pois a conta não está chegando
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rodrigo sousaprudencio
segunda via da conta mes 11-2022
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Edmara Belmiro Feitosa
Quero saber o numero da estalaçào
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JESICA DA COSTA DE JESUS
Quero saber onde vejo o número da minha instalação
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shirlei pereira marques
quero saber qual o numero da instalaçao
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Eliane Almeida da silva
Como saber numero instalacao pelo cpf
Lucimara Procópio de Andrade
Gostaria de saber se teve alguma conta de luz cadrastada no meu nome 3 anos atrás
Maria das Graças Vieira Costa
Preciso do número de instalação da minha conta , do imóvel sito \ rua \\endres, XXX, apto.XX-bloco X -
Jasmim. CEP. XXXXX-XXX . Como a conta está em débito automático, não tenho recebido a conta em casa.
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Ademar Vieira da Silva
Minha conta impressa
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Jaime Ricardo Tavares Maluf
Não recebo conta de energia desde o mes de julho de 2021 de minha UC XXXXXX SITO À RUA VICENTE LOPES DOS SANTOS Nº XXX APTO. XXX, BAIRRO MENINO DEUS CEP XXXXXX-XXX. PORTO ALEGRE-RS. Tentei de todas as maneiras, pelo Site da CEEE verificar pendencias digitando CPF e SENHA e apenas aparece minha UC de Capão da Canoa - RS. Peço a gentileza de verificarem minha pendencia da UC mencionada acima e solicito que enviem a conta para meu e-mail: jrtmaluf@gmail.com. Caso seja necessário posso fazer uma leitura no relógio e enviar à CEEE. Aguardo retorno. Att
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Roberto Carlos dos santos
Preciso do número de instalação e não tenho contas pois o inquilino mudou e levou todas!
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Carlos Henrique de Oliveira
Gostaria de saber o meu numero do cliente que esta dando invalido
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Tereza Fátima Meza dos santos
Boa tarde saber se já foi tirado do nome da minha esposa cpf XXX XXX XXX XX Rua nilo Fleury da Silveira obrigado

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emmanuel salgueiro pacheco do amaral
pergunta
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Jane
Quero ver uma conta de maio
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feliciano pereira duarte
quero saber se ha algum debito do medidor XXXXXX codigo de barras XXXXXXXX. obrigado.
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Maria do Socorro Batista de Andrade da Silva
Segundo via de luz
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Marcilio Sales Melo
Comprei um imóvel e não sei o número da instalação para que eu possa fazer a religação
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Erica Eloiza Ciriaco
preciso do numero da minha instalação pois comprei o imovel e nao tem nehuma conta na casa e a pessoa se mudou ou seja nao sei pra onde esta nindo as contas
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Ana maria
Gostaria de ver todas lista que saiu para o condomínio alvorada em Simões filho 1
Imagem: Reprodução/CPFL
Imagem: aneel.gov.br
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