Como descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço

Descobrir o número de instalação da conta de luz pelo endereço somente é difícil, uma vez que a maioria das concessionárias de energia elétrica vai exigir outros dados para informar o número de instalação da conta de luz (como CPF, por exemplo).

Número de instalação da conta de luz pelo CPF

Para descobrir o número de instalação da conta de luz pelo CPF, deve-se seguir os seguintes passos:

1. Descubra qual é a concessionária de energia elétrica da sua região. Você pode conferir qual é a concessionária olhando neste mapa.
2. No site da concessionária, procure pela área do cliente/consumidor. Lá deverá haver algo como "Meu Perfil", onde será possível acessar os detalhes da instalação - entre eles, o CPF que está vinculado ao número de instalação.

O número de instalação não fica disponível no relógio de luz. Se você não está recebendo as faturas da conta de luz e tem medo de ter a energia cortada, o melhor é entrar em contato com a concessionária da sua região. Veja alguns dos principais telefones:

• Número da Eletropaulo: 0800 77 28 626
• Número daNúmero da EDP: 0800 721 0123
• Número da Energisa: 0800 032 0196
• Número da Eletrobrás: 0800 086 0800
• Número da CPFL: 0800 010 10 10
• Número da AES: 0800 72 72 120
• Número da Enel: 0800 285 0196
• Número da Equatorial Energia: 0800 091 0196

Após fazer o contato por telefone e relatar sua situação, fornecendo seus dados (como o endereço, por exemplo), solicite a visita de um técnico da concessionária ao local para que sejam feitos os ajustes. A partir do momento que você começar a receber os boletos de cobrança da energia elétrica, ficará fácil descobrir o número de instalação.

Aproveite para pegar dicas em nosso artigo como economizar na conta de luz.

O local mais fácil para descobrir o número de instalação é na própria conta de luz - o boleto que você recebe de forma física ou digital mensalmente, com o valor em dinheiro referente ao que foi consumido em energia elétrica na sua casa ou estabelecimento comercial naquele mês.

Na conta de luz da EDP, por exemplo, o número de instalação fica ao lado do mês ao qual a conta faz referência e acima da data de vencimento da mesma, como se pode verificar na imagem abaixo. A maioria das concessionárias de energia elétrica segue o mesmo padrão para número de instalação na conta de luz, de forma que essa é a maneira mais fácil, rápida e prática de ter acesso ao número. Na CPFL, o número de instalação vem com a inscrição "seu código".

Por que você não torna sua vida mais eficiente e começa a pagar a conta de luz por uma via digital, abandonando as filas de bancos e lotéricas? Nós do umCOMO preparamos um artigo explicando como pagar conta de luz pela internet. Confira!

Imagem: Reprodução/CPFL

A maioria das concessionárias de energia elétrica no Brasil hoje dispõem de um site onde você pode gerar a segunda via da sua conta de luz. A seguir descreveremos um procedimento padrão - cada concessionária tem sua especificidade, claro, mas via de regra segue-se este caminho:

1. Acesse o site da sua concessionária de energia elétrica;
2. Procure pela opção que mais tenha a ver com "segunda via de conta";
3. Faça seu login utilizando o número de instalação e o CPF ou CNPJ do titular da conta;
4. Verifique quais são as faturas em aberto e, localizando a que você procura, clique na opção que mais se assemelhe a "gerar segunda via";
5. Escolha a forma de receber a segunda via do boleto que seja mais adequada as suas necessidades e pronto. Basta pagar a fatura!

Com a onda de privatizações das distribuidoras de energia elétrica no final dos anos 90 no Brasil, o governo brasileiro criou a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), a quem cabe "[...] regular e fiscalizar a produção, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, em conformidade com as políticas e diretrizes do governo federal"^[1], conforme a Lei nº 9.427/96.

Se você tiver um problema com a concessionária de energia elétrica e não obtiver solução nem mesmo falando com a ouvidoria, faça uma reclamação contra a empresa na Aneel. Basta ligar para o número 167 ou preencher o formulário de queixa no site. Faça valer os seus direitos de consumidor! Acesse o portal da Aneel para mais informações.

Imagem: aneel.gov.br

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