Como desbloquear o cartão Sodexo
Os cartões que funcionam como vale-alimentação, refeição e outros são oferecidos a funcionários de diversas empresas a fim de facilitar o uso do benefício. Um dos cartões comumente oferecidos pelas empresas brasileiras para que seus funcionários tenham acesso ao auxílio alimentação é o cartão Sodexo.
Ao recebê-lo é preciso desbloqueá-lo para começar a usar, ação pode gerar dúvidas por parte do beneficiário. Por isso, hoje no umCOMO vamos te ensinar como desbloquear o cartão Sodexo para que você possa começar a usufruir do seu cartão-alimentação. Acompanhe o artigo e o passo a passo.
Como desbloquear cartão Sodexo pelo telefone
Quando se trata de um dos cartões Sodexo é preciso desbloqueá-lo, para usufruir do benefício oferecido pela empresa. O procedimento é realizado de forma simples e prática, tanto pela Central de Atendimento, como pelo aplicativo da empresa e aqui nós vamos te ensinar as duas maneiras.
Se você reside nas capitais brasileiras ou regiões metropolitanas, deve seguir o seguinte passo a passo para o desbloqueio do Sodexo pelo telefone:
- Ligue para o telefone 3003-5083;
- Ao ser atendido, solicite que o seu cartão Sodexo seja desbloqueado.
Caso você resida no interior do país, o número de atendimento é o 0800 728-5083. O auto-atendimento para desbloqueio pode ser realizado inclusive aos finais de semana. O desbloqueio do benefício pode ser tanto referente ao cartão alimentação, quanto ao cartão refeição e outros serviços oferecidos pela Sodexo.
Além disso, quem faz uso do serviço pode ligar das 8h à meia noite, para solicitar o desbloqueio do seu cartão. Em caso de dúvidas referentes ao bloqueio do benefício e demais informações, é possível ligar para a Central de Negócios Sodexo.
Para demais informações, esses contatos atendem apenas de segunda a sexta-feira, entre 09h e 18h. Você também pode encontrar informações e esclarecer dúvidas no próprio site da Sodexo.
Pelo site é possível ainda solicitar que a empresa ligue para o usuário. Para tanto, é necessário preencher os dados pessoais e fornecer demais informações solicitadas, na página inicial, para que a Sodexo ligue para o cliente.
Como desbloquear Sodexo pelo site
Além de adquirir informações e tirar dúvidas, pelo site também é possível fazer o desbloqueio do seu cartão. Para isso, basta seguir os seguintes passos:
- Acessar a área de clientes Sodexo Club, como nome de usuário e senha;
- Clicar no opção "Meus cartões" no menu horizontal azul;
- Em seguida, clicar em "desbloquear cartão".
Pronto! Fácil, rápido e sem complicação!
Como desbloquear cartão Sodexo pelo aplicativo
Se você prefere fazer o desbloqueio do Sodexo pelo aplicativo, também há essa opção. Para isso, siga o seguinte passo a passo:
- Baixe o aplicativo Sodexo Club no seu celular;
- Selecione a opção desbloquear cartão, que aparece na imagem logo aqui abaixo.
Pelo aplicativo da Sodexo, você também pode consultar o saldo do seu cartão, bloqueá-lo em caso de roubo, verificar os estabelecimentos que aceitam Sodexo, acessar promoções exclusivas e alterar a sua senha do cartão.
Outros contatos da Sodexo
Caso quem deseje entrar em contato com a Sodexo seja uma empresa cliente, o número da Central de Atendimento é o 3003-5083 para aquelas localizadas nas capitais e regiões metropolitanas. Nas demais localidades, é necessário usar o telefone 0800 728-5083.
O horário de atendimento é das 8h30 às 17h30, de segunda a sexta-feira. Informações gerais podem ser adquiridas pelos usuários na Central de Atendimento 24 horas, que atende todos os dias, pelo telefone 3003-5083 para as capitais e regiões metropolitanas.
O mesmo atendimento é realizado nas demais localidades pelo número 0800 728-5083. Há também a Central de Atendimento Sodexo para Estabelecimentos.
Nesse caso, lojas, restaurantes, mercados e outros, situados nas capitais e regiões metropolitanas, podem ligar no 4004-4945.
Se estiverem localizados no interior, o telefone é o 0800 728-5083. Além disso, o horário de atendimento é só de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h. Quem procura esclarecimentos a respeito do Sodexo Serviços On-site pode usar o e-mail ou telefone.
O e-mail de contato é o sejacliente@sodexo.com e o telefone é o (11) 3957-5001, que atende de segunda à sexta-feira, das 9h às 17h.
Por esses canais, é possível obter informações sobre o Alimentação Empresarial para restaurantes corporativos e serviço de suporte para o Facilities Management.
Veja também: Como fazer o cartão Hipercard
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- SODEXO Benefícios. Atendimento - Meu cartão está bloqueado. Como posso desbloquear? Disponível em: <https://www.sodexobeneficios.com.br/atendimento/#2C9F908C57BDB3C70157BE1246760418> Acesso em: 12 de maio de 2022.
- SODEXO Benefícios. Baixe o app mobile da Sodexo. Disponível em: <https://www.sodexobeneficios.com.br/baixe-o-app-mobile-da-sodexo-sodexo-beneficios.htm> Acesso em: 12 de maio de 2022.