Como saber se o bilhete único está vinculado a empresa

Conforme foi dito anteriormente, o bilhete único do trabalhador nada mais é do que um vale transporte concedido pela empresa aos seus trabalhadores para que possam se deslocar até o local de trabalho e lá exercer suas atividades - confira nosso artigo sobre como calcular vale transporte para mais informações.

A maioria das cidades oferece diversas modalidades de bilhete único. Em São Paulo, por exemplo, pode-se ter no bilhete único créditos mensais, de estudante, vale-transporte (associado a uma empresa) e comum^[2]. Veja como se cadastrar no SPTrans e obter o bilhete único.

Para saber se o bilhete único está vinculado a empresa em que você trabalha, é preciso entrar em contato com a operadora do bilhete único na sua cidade (SPTrans, Riocard, etc) e solicitar a informação. Em geral costuma-se solicitar alguns dados do portador do bilhete único, como por exemplo o CPF.

De acordo com informações obtidas no site do Riocard^[3], se um empregado tiver sido desligado pela empresa, é necessário que esta faça a desassociação pelo site da Riocard e entregue o Bilhete Único no momento da demissão.

• Se você usa os serviços da Riocard e deseja consultar CPF, acesse o portal de Consulta de Cartão de Bilhete Único por CPF e verifique sua situação.
• O mesmo serviço de consultar CPF está disponível para os usuários da SPTrans: basta acessar o portal para Consultar Cartão e ver como anda a sua situação.

A maioria das cidades que adota o sistema do bilhete único já oferece esse tipo de serviço. Se você deseja fazer a consulta por CPF, procure por "nome da cidade + bilhete único + cpf" no navegador de sua preferência e verifique se o serviço já está disponível na sua região.

Muitas vezes as empresas são omissas em relação aos seus trabalhadores e não cumprem algumas exigências, como a de desvincular o bilhete único no momento da demissão. Além disso, as regras quanto a desvinculação variam conforme o município, de forma que o trabalhador precisa ficar atento e conhecer seus direitos e obrigações.

De qualquer forma, se a empresa não tiver realizado a desvinculação do seu bilhete único, é necessário que você entre em contato com a operadora desse serviço e solicite a desvinculação. Em geral, esse procedimento pode ser feito pela internet, por telefone ou pessoalmente.

Também não deixe de entrar em contato com a operadora caso o número do chip do bilhete único esteja apagado, já que isso pode dificultar seu acesso aos coletivos. Em geral, uma segunda via irá resolver o problema sem maiores complicações.

Atualmente, a maioria dos transportes coletivos possui um sistema de reconhecimento facial para detectar se há fraude ou não no uso do bilhete único. Quando você o encosta no leitor, há uma pequena câmera que captura uma foto sua e a armazena em um banco de dados. Esses dados são processados e é feita uma conferência para ver se as imagens são compatíveis com as presentes no seu cadastro.

Caso alguém faça uso indevido do bilhete único (por exemplo, usar o bilhete único que não é seu, e sim de um terceiro) é bem provável que ele seja bloqueado. Nesse caso, você precisa entrar em contato com a operadora de bilhete único do seu município, já que ela vai poder fornecer informações mais específicas sobre o que fazer nessa situação, além de ser a única que poderá desbloqueá-lo.

De qualquer forma, para evitar esse tipo de incômodo, se recomenda não utilizar o bilhete único de terceiros, pois isso pode causar não só problemas de locomoção em coletivos como também problemas legais. Com a sofisticação dos sistemas tecnológicos, dar um "jeitinho" para se dar bem torna-se muito mais difícil.

Consultar o extrato do bilhete único (saber qual o valor que você ainda tem no cartão de transporte) tem se tornado cada vez mais fácil e rápido. Grande parte dos coletivos já mostra o saldo do seu bilhete único quando você o encosta no leitor para entrar no transporte público!

• Se você é usuário da SPTrans e deseja consultar o saldo do seu bilhete único, basta acessar o
  portal para Consultar Cartão e ver como anda a sua situação.
• Se você é usuário Riocard, a consulta do extrato pode ser feita tanto pelo site Riocard Mais quanto pelo aplicativo Riocard Mais, disponível para os sistemas Android e iOS. Pelo app também é possível fazer recarga online do seu bilhete único.

Leia também: Como saber o número do bilhete único pelo CPF

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