O Mercado Livre é uma empresa de tecnologia que oferece diversas opções de comércio para vender e comprar. A internet em si é uma excelente ferramente para quem pretende comprar, vender ou anunciar com maus segurança, mas o Mercado Livre não. Se você usa os serviços deste site é provável que precise entrar em contato para tentar resolver algum problema.
Para isso, umComo preparou este artigo de como entrar em contato com o Mercado Livre, para que você possa manifestar qualquer tipo de opinião, elogio ou reclamação, da forma correta.
Para entrar em contato com o mercado livre através do e-mail, você pode enviá-lo para crm.ml@mercadolivre.com.br
A dica é tentar ser detalhista e objetivo, escrever formalmente e sem abreviações ou caixa alta. Informe o seu login e nome completo, finalizando com a sua "assinatura".
Para acessar a área do site do Mercado Livre onde você pode tirar as suas dúvidas acesse:
http://contato.mercadolivre.com.br/ajuda
Neste link, além do contato você encontra diversos tópicos que podem te ajudar com as suas dúvidas, de comprador ou vendedor.
No entanto, antes de realizar compras em qualquer site na internet, vale a pena dar uma conferida no reclame aqui e na área de opiniões sobre o atendimento. No caso do mercado livre, além de possuir o 29º lugar na lista das 50 empresas que mais recebem reclamações no PROGON, ele também possui (atualmente) 39555 reclamações não atendidas, confira no http://www.reclameaqui.com.br/indices/928/mercado-livre/
Veja também:
- Como vender no Mercado Livre
- Como vender no Enjoei
- Como comprar no Mercado Livre
- Como comprar no eBay
- Como comprar na Amazon
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